Infos von A bis Z

Check-in
Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 14.00 Uhr für Sie bereit.
Check-out
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen. Unsere Pools und Spa-Einrichtungen können gerne noch den ganzen Abreisetag kostenlos genutzt werden.
Einzelzimmer Zuschlag
In bestimmten Zeiträumen können unsere Doppelzimmer oder Juniorsuiten auch zur Einzelnutzung gebucht werden. Preis auf Anfrage.
Hunde
Auch Ihr vierbeiniger Freund ist bei uns herzlich willkommen. Wir lieben Hunde sehr, bitten Sie aber aus Respekt zu den anderen Hotelgästen folgende Regeln einzuhalten.
Auf die Liegewiese und zum Restaurant haben Hunde keinen Zutritt. Gerne können Sie Ihren Hund zum Essen mit auf die Terrasse oder in unsere Kaminlounge bringen. Bitte melden Sie dies jedoch vorher an, da es nur begrenzte Plätze gibt.
Wir berechnen pro Tag und Hund 25 Euro (ohne Futter).
Leistungen, die nicht in Anspruch genommen wurden
Der Gegenwert von nicht in Anspruch genommener Inklusivleistungen (wie z.B. Abendessen, Frühstück oder Nutzung des Spa Bereichs) wird nicht erstattet.
Late Check-Out
Sie möchten Ihr Zimmer am Abreisetag noch den ganzen Tag behalten? Falls das Zimmer frei bleibt, ist das kein Problem. Der Late Check-Out kostet 45 Euro pro Person (nur kurzfristig buchbar).
Ortstaxe
Seit dem 01.01.2014 ist zusätzlich zum Gesamtpreis eine Ortstaxe in Höhe von 1,80 € pro Person und Tag zu entrichten (vor Ort). Kinder unter 14 Jahren sind davon befreit.
Parken
Unsere hoteleigene Garage bietet Platz für 35 Autos. Die Plätze sind den jeweiligen Zimmernummern zugewiesen. Alle anderen Autos finden Platz auf unserem Hotelparkplatz.
Silvester
Generell gilt über Silvester ein Mindestaufenthalt von sieben Nächten. Für Buchungen über den 31.12. wird zusätzlich zum Tagespreis ein Aufschlag von 100 Euro pro Person (ab 14 Jahren) berechnet. Im Pauschalangebot „Silvesterwoche“ ist dieser Aufschlag bereits inkludiert.
Zahlungsarten
Ihre Hotelrechnung können Sie gerne in bar, per Scheck, EC-Karte oder mit Kreditkarte (VISA oder Mastercard) bezahlen. Wir weisen Sie darauf hin, dass EC-Karten in Italien ein tägliches Limit von 1.000,00 Euro bis 1.500,00 Euro haben.
Bitte beachten Sie, dass Barzahlungen in Italien per Gesetz nur bis zu einem Maximalbetrag von 1.999,99 Euro erlaubt sind.
Zimmerwunsch
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine bestimmten Zimmernummern, Stockwerke oder Zimmer in eine bestimmte Himmelsrichtung verbindlich zusagen können. Wir garantieren Ihnen aber selbstverständlich Ihre gebuchte Zimmerkategorie.
Zimmer mit Frühstück
Wenn Sie Ihr Zimmer für den gesamten Aufenthalt nur mit Frühstück buchen, reduziert sich der Preis in allen Zimmerkategorien der 4 Sterne superior Kategorien um 20,00 Euro pro Person und Nacht. Gerne können Sie von Tag zu Tag das Abendmenü individuell buchen. Der Menüpreis für unsere Hausgäste beträgt 35,00 Euro pro Person.
Zusatz
Verzeihen Sie bitte, falls sich an der einen oder anderen Stelle Fehler eingeschlichen haben sollten.
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