Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!

Ob Anreise, Wellness, Kulinarik oder Urlaub mit Hund – hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Das Dorner. Und falls doch noch etwas offen bleibt, sind wir natürlich jederzeit gerne persönlich für Sie da.
Ab wann können wir einchecken?
Ihr Zimmer ist ab 14:00 Uhr bereit für Sie.
Bis wann müssen wir auschecken?
Am Abreisetag bitten wir euch, das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.
Können wir früher kommen oder länger bleiben?
Falls Sie am Anreisetag schon bei uns frühstücken möchten, geben Sie uns bitte vorab Bescheid, wir berechnen 29 € pro Person.
Wenn Sie Ihren Aufenthalt am Abreisetag noch etwas verlängern möchten, können Sie gerne unsere Pools bis 13:00 Uhr kostenlos nutzen.
Ab 13:00 Uhr berechnen wir 25 € pro Person.
Was, wenn wir später anreisen?
Kein Stress. Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie nach 20:00 Uhr ankommen.
Bei einer Ankunft innerhalb 20:30 Uhr können Sie noch ganz entspannt das Abendmenü im Rahmen der Halbpension genießen.
Wenn Sie später ankommen, organisieren wir gerne eine Südtiroler Brotzeit. Wir bitten Sie uns vorher Bescheid zu geben.
Gibt es Parkplätze?
Ja, direkt beim Hotel, kostenlos und ganz unkompliziert.
Gibt es auch eine Garage oder E-Ladestation?
Ja, wir haben beides.
Unsere Garage bietet Platz für 35 Autos und ist, je nach Zimmerkategorie, den Zimmernummern zugewiesen.
Als Gast im Stammhaus nutzen Sie während Ihres Aufenthalts einen Stellplatz auf unserem Hotelparkplatz.
Für Elektroautos stehen Ladestationen (0,50 €/kWh) in der Garage zur Verfügung.
Kommen wir auch ohne Auto gut zu Ihnen?
Ja! Algund bei Meran ist super erreichbar mit Bahn & Bus.
Alle Infos zur Anreise findet ihr hier:
👉 Anreise ohne Auto
Gibt es den Südtirol Guest Pass?
Ja! Damit könnt Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol kostenlos nutzen – perfekt für Ihren Urlaub.
👉 Südtirol GuestPass
Was erwartet uns bei der Halbpension?
Ganz ehrlich: ziemlich viel Genuss
• Frühstück für Genießer
• abends ein 5 Gänge Menü mit verschiedenen Wahlmöglichkeiten
Kann man mittags etwas essen?
Ja. Von 12:00 bis 15:30 Uhr verwöhnen wir Sie in unserem Bistro mit einer feinen Auswahl an Salaten, Bowls, Pasta, Pinsa, Südtiroler Spezialitäten und kleinen Snacks
Was passiert, wenn ich bei gebuchter Halbpension zum Abendessen abmelde?
Wenn Sie sich bei gebuchter Halbpension vom Abendessen abmelden, ist keine Gutschrift oder Rückerstattung möglich.
Kann ich meinen Aufenthalt auch nur mit Frühstück buchen und das Abendessen flexibel dazubuchen?
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts flexibel entscheiden möchten, ob Sie am Abend bei uns essen, empfehlen wir Ihnen die Buchung mit Frühstück. Das 5-Gänge-Abendmenü kann dann täglich nach Verfügbarkeit zum Hausgästepreis von 45 € pro Person dazugebucht werden.
Gibt es auch vegetarisch oder vegan?
Klar! Unser Küchenteam zaubert auch hier richtig feine Sachen. Wir bitten um Voranmeldung.
Was ist mit Allergien oder Unverträglichkeiten?
Einfach vorher Bescheid geben, wir kümmern uns darum.
Was gibt’s im Wellnessbereich?
Alles, was man sich im Wellnessurlaub in Südtirol wünscht:
• Hallenbad
• beheizter Infinity Relax Pool auf der Dachterrasse
• 4 verschiedene Saunen: Panoramasauna im Sky Spa. Bio-Kräuter-Sauna, Dampfbad und finnische Sauna im Aquana Spa
• Relaxzonen: Panorama Ruheraum mit Blick ins Grüne, Wasserbetten.
Bekommen wir Bademantel & Handtücher?
Ja, Bademäntel und Handtücher für den Poolbereich finden Sie in der Spa Tasche im Zimmer bereit. Wir bitten die Badeslipper selbst mitzubringen, der Umwelt zuliebe.
Sollten wir Anwendungen vorher buchen?
Am besten ja, dann bekommen Sie Ihren Wunschtermin und außerdem noch 10% Frühbucher Rabatt (bei Buchungen mindestens 2 Wochen vor Anreise).
Bietet ihr Aktivitäten an?
Ja! Mehrmals pro Woche gibt’s bei uns:
• geführte Wanderung
• E-Bike Touren
• Fit Walking
• Yoga & Pilates
• Bewegungs- und Entspannungseinheiten
Gibt es Fahrräder zum Ausleihen?
Ja, direkt bei uns im Hotel verleihen wir kostenlos Mountain-, City- und Kinderbikes. E-Bikes gegen Gebühr. Trekking E-Bikes kosten 30 Euro pro Tag, E-Mountain Bikes Fully 42 Euro pro Tag.
Wo kann ich mein eigenes Bike unterstellen?
In unserer Bikegarage können Sie Ihr Bike sicher und bequem unterstellen und aufladen. Desweiteren verfügen wir über einen Waschplatz und eine Reparaturstation.
Was kann man rund um Algund & Meran machen?
Ganz viel:
Rund um das Das Dorner in Algund wird es garantiert nicht langweilig: Die Kurstadt Meran ist nur einen Katzensprung entfernt und bietet eine perfekte Mischung aus Natur, Genuss und entspanntem Flair.
Ob gemütlich auf den Waalwegen spazieren, am Tappeinerweg die Aussicht genießen, oder in den Bergen aktiv sein – hier ist für jeden etwas dabei.
Dazu kommen charmante Altstadtgassen, gute Küche und ein Glas Südtiroler Wein.
Ist Das Dorner das Ganze das ganze Jahr geöffnet?
Fast – von Ende März bis Anfang Januar (kleine Weihnachtspause vom 08.12. bis 25.12.)
Ist Das Dorner über Silvester geöffnet?
Ja, wir sind über Silvester vom 26.12. bis ca. 06.01. geöffnet. Über Silvester gilt ein Mindestaufenthalt von sieben Nächten. Für Buchungen über den 31.12. wird zusätzlich zum Tagespreis ein Aufschlag von 200 Euro pro Person (ab 14 Jahren) berechnet. Im Pauschalangebot „Happy New Year“ ist dieser Aufschlag bereits inkludiert.
Dürfen wir unseren Hund mitbringen?
Sehr gerne, wir berechnen eine Tagespauschale von 35 Euro.
Auf die Liegewiese und zum Restaurant haben Hunde keinen Zutritt. Gerne können Sie Ihren Hund mit auf die Terrasse und an die Hotelbar bringen.
Ist Das Dorner familienfreundlich?
Absolut – bei uns fühlen sich Familien richtig wohl. Ein klassisches Kinderhotel mit Animationsprogramm sind wir aber nicht, denn Urlaubszeit ist auch Familienzeit und die kann bei uns zusammen genossen werden.
Bei uns können sich alle wohlfühlen, ob klein oder groß, jung oder alt, jeder ist willkommen. Trotzdem gibt es auch Bereiche nur für Erwachsene. Umso mehr dürfen sich die kleinen Gäste dann aber auch in ihren Bereichen austoben.
Gibt es Familienzimmer?
Ja, mit genügend Platz für alle. In den folgenden Kategorien mit separatem Schlafzimmer für die Kinder: Comfort Suite, Relax Suite plus, Living Suite Garden, Living Spa Suite Garden, Living Suite, Living Spa Suite.
Was wird für Babies zur Verfügung gestellt?
Für Kinder bis zu 3 Jahren stellen wir automatisch ein Gitterbettchen ins Zimmer.
Außerdem finden Sie im Zimmer auch einen Windeleimer vor.

Im Restaurant gibt es einen Hochstuhl der Marke Stokke und Kinderbesteck. Außerdem verleihen wir Buggies, eine Tragekraxe, einen Thule Fahrradanhänger und Kindersitze für das Fahrrad.
Wie können wir bezahlen?
Ganz unkompliziert: in bar, EC-Karte oder Kreditkarte (VISA oder Mastercard). Wir weisen Sie darauf hin, dass EC-Karten in Italien ein tägliches Limit von 1.000,00 Euro bis 1.500,00 Euro haben.
Bitte beachten Sie, dass Barzahlungen in Italien per Gesetz nur bis zu einem Maximalbetrag von 4.999,99 Euro erlaubt sind.
Braucht es eine Anzahlung?
Ja, damit eure Buchung fix ist, ist ein Angeld von ca. 30% des Reisepreises zu bezahlen.
Wie lauten Ihre Bankdaten?
Wir bitten bei der Überweisung Ihre Reservierungsnummer anzugeben. Diese finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Das Dorner GmbH
J. Weingartnerstr. 40 – I-39022 Algund
Konto bei Südtiroler Volksbank – Kornplatz – I-39012 Meran
IBAN: IT51 C058 5658 5900 4057 1371 348
SWIFT-BIC: BPAAIT2B040
Gibt es eine Ortstaxe?
Ja, die wird für Personen ab 14 Jahren pro Nacht extra berechnet. Der Betrag variiert jährlich. Ihr findet ihn im Angebot bzw. in der Buchungsbestätigung.
Wie sind die Stornobedingungen?
Bis zu einem Monat vor Anreise ist kostenfreies Storno möglich. Bei späteren Stornierungen berechnen wir bis zu 100 Prozent des Gesamtpreises der Buchung, je nachdem ob und wie lange wir das gebuchte Zimmer weitervermieten können. Bitte sichern Sie sich mit einer Reiserücktrittsversicherung ab (siehe unten Storno- und Reiseschutz)
👉 Unser Tipp: Eine Reiserücktrittsversicherung lohnt sich immer.
Gibt es WLAN?
Ja, im ganzen Hotel – kostenlos.
Gibt es einen Aufzug?
Ja, nur im Stammhaus nicht.
Ist das Hotel barrierefrei?
Vorwiegend ja. Melden Sie sich aber kurz bei uns – wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Kann ich ein bestimmtes Zimmer oder eine bestimmte Lage im Hotel reservieren?
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine bestimmten Zimmernummern, Stockwerke oder Zimmer in eine bestimmte Himmelsrichtung verbindlich zusagen können.
Dies gilt auch für Tischwünsche in unserem Restaurant.
Haben alle Zimmer im Stammhaus einen Balkon?
Nein, nicht alle Zimmer im Stammhaus verfügen über einen Balkon. Gerne berücksichtigen wir Ihren Wunsch nach einem Zimmer mit Balkon bei der Zimmerzuteilung. Eine fixe Zusage ist jedoch leider nicht möglich.
Haben alle Zimmer eine Klimaanlage?
Fast alle. Sämtliche Zimmer im Das Dorner sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Ausgenommen sind lediglich die Zimmer im Stammhaus. Gerne beraten wir Sie bei der Wahl des passenden Zimmers für Ihren Aufenthalt.
💛 Zum Schluss
Verzeihen Sie bitte, falls sich an der einen oder anderen Stelle Fehler eingeschlichen haben sollten.
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